AGB

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR PARTNER

Die nachstehenden Nutzungsbedingungen (die "Nutzungsbedingungen") gelten für Ihren Auftrag und die Lieferung von Waren durch die Foodora Austria GmbH (nachstehend "wir", "uns", "unser" etc.) (der "Vertrag"). Sonstige, insbesondere mündliche Nebenabreden aufgrund von Geschäftspraktiken oder konkludenten Handlungsweisen bestehen nicht. Der Vertrag stellt die einzige und vollständige Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar. Sie bestätigen, dass Sie sich auf keine Erklärung, Zusage, verbindliche Zusicherung, Versicherung oder Gewährleistung verlassen haben, die nicht im Vertrag dargelegt ist. Mit der Bestellung von Ware über diese Website geben Sie an, ein bestehender Partner der Foodora Austria GmbH zu sein, der im aufrechten Vertrag Bestellungen über die Foodora-Plattform abwickelt, und Sie haben die Nutzungsbedingungen sowie allfällige zusätzliche Bestimmungen und Bedingungen sowie in diesem Dokument genannte Richtlinien gelesen. Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern (insbesondere auch unsere Richtlinien, die Teil dieser Nutzungsbedingungen sind). Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu lesen. Wenn Sie die Website nach dem Datum der Veröffentlichung geänderter Nutzungsbedingungen weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie den geänderten Nutzungsbedingungen zugestimmt haben.

Zwecks Bestätigung unserer Partnerschaft erstellen wir in Ihrem Namen ein Geschäftskonto auf unserer Plattform. Sie erhalten von uns eine Einladung zur Eröffnung eines Kontos und können sich entscheiden, ob Sie diese annehmen und das Konto aktivieren möchten.

1. Die Foodora Austria GmbH (FN 309 771x) ist eine in Österreich eingetragene Kapitalgesellschaft mit Sitz in Barichgasse 38 / Top 1.4, 1030 Wien.
2. Über foodora merchant können Sie verschiedene Waren bestellen, unter anderem Verpackungsmaterial, welche auf uns foodora merchant von Drittlieferanten ("Drittware") oder von uns ("foodora-Ware") verkauft und dann an Sie geliefert werden (nachstehend zusammen die "Ware"). Wenn Sie eine Bestellung für Ware aufgeben, dann ermöglichen und bearbeiten wir, unsere verbundenen Unternehmen bzw. Drittlieferanten die Bestellung und schließen sie zur Lieferung an Sie ab.
3. Sie erreichen unser Partner-Serviceteam unter  oder per E-Mail an sackerl.foodora@foodora.at. Wie Sie uns eine offizielle Mitteilung im Rahmen des Vertrages zukommen lassen können, ist in Punkt 14 erläutert.

1. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, wenn Sie eine Bestellung aufgeben wollen. Jede Bestellung stellt ein Angebot Ihrerseits zum Kauf der in der Bestellung angeführten Ware nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen dar.
2. Unser Bestellverfahren ermöglicht Ihnen, Ihre Bestellung auf Fehler zu prüfen und Änderungen vorzunehmen, bevor sie an uns abgeschickt wird. Bitte prüfen Sie die Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie bestätigen. Sie sind für die Vollständigkeit und Richtigkeit Ihrer Bestellung und der von Ihnen gemachten Angaben verantwortlich.
3. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben; beachten Sie jedoch bitte, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Wenn es sich um Drittware handelt, werden Sie vor Annahme Ihrer Bestellung direkt vom Drittlieferanten kontaktiert. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt gemäß Punkt 2.4.
4. Wir bestätigen Ihnen unsere Annahme durch Übermittlung einer E-Mail mit der Bestätigung, dass die Ware verschickt wurde ("Versandbestätigung"). Der Vertrag zwischen Ihnen und dem Drittlieferanten bzw. uns kommt nur zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden. 
5. Sollte der Lieferant oder sollten wir aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, Ihnen die Ware zu liefern, teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit und werden Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Sollten Sie die Ware bereits bezahlt haben, erhalten Sie den vollen Betrag inklusive allenfalls verrechneter Lieferkosten so rasch wie möglich rückvergütet. Handelt es sich jedoch um Drittware, werden Sie direkt vom Drittlieferanten davon in Kenntnis gesetzt, dass er nicht in der Lage ist, Ihnen die Drittware zu liefern, und Ihre Bestellung wird nicht bearbeitet. Falls Sie die Drittware bereits bezahlt haben, wird Ihnen der Drittlieferant den vollen Betrag inklusive allenfalls verrechneter Lieferkosten so rasch wie möglich gemäß seinen Geschäftsbedingungen rückvergüten. Dabei haben Sie jedoch im Hinblick auf solche Drittware keinerlei Ansprüche gegen uns und Sie stellen uns hiermit von allfälligen gegenwärtigen und künftigen Ansprüchen frei. 

1. Bitte beachten Sie, dass bei Drittware die Beschreibung, Bilder, Fotos und Qualität der Ware selbst sowie ihre Auflistung im Allgemeinen in der alleinigen Verantwortung des Drittlieferanten liegen. 
2. Die Bilder der Ware auf unserer Website dienen nur der Veranschaulichung. Obwohl wir uns nach Kräften bemühen, die Farben richtig darzustellen, können wir nicht garantieren, dass die auf Ihrem Computer angezeigten Farben die Farbe der Ware richtig wiedergeben. Die Farbe Ihrer Ware kann geringfügig von diesen Bildern abweichen. 
3. Obwohl wir um größtmögliche Genauigkeit bemüht sind, können sämtliche auf unserer Website angegebenen Größen, Gewichtsangaben, Kapazitäten, Maße und Abmessungen geringfügig abweichen (Toleranz).
4. Die Verpackung Ihrer Ware kann von der auf unserer Website abgebildeten abweichen.
5. Wir behalten uns vor, die Beschreibung bzw. Verpackung der Ware zu ändern, wenn dies aufgrund geltender Gesetze oder aufsichtsbehördlicher Vorschriften erforderlich ist.

Bitte beachten Sie, dass Drittware und eine mögliche Rücksendung derselben den Bedingungen des jeweiligen Drittlieferanten unterliegen. Die nachstehenden Bedingungen gelten ausschließlich für foodora-Ware.

1. Unsere Geschäftspolitik sieht eine Rücksendefrist von 14 Kalendertagen vor. Falls seit Ihrer Bestellung mehr als 14 Kalendertage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückvergütung und keinen Umtausch mehr anbieten.

Artikel dürfen nur ungebraucht und in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, retourniert werden. Außerdem muss sich der Artikel in der Originalverpackung befinden. Damit wir Ihre Rücksendung abschließen können, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Bestimmte Warengattungen sind von der Rücksendung ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Essen, Blumen, Zeitungen und Zeitschriften können nicht retourniert werden. Intim- und Hygieneartikel, gefährliche Stoffe, brennbare Flüssigkeiten und Gase werden ebenfalls nicht zurückgenommen.

Weitere nicht retournierbare Artikel:

• Geschenkkarten/Gutscheine
• Downloadfähige Softwareprodukte
• Bestimmte Gesundheits- und Pflegeprodukte

Unter bestimmten Umständen kann foodora nach ihrem Ermessen eine teilweise Rückvergütung gewähren:

• Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder wenn Teile aus von uns nicht zu vertretenden Gründen fehlen, sofern es sich bei der Beschädigung bzw. den fehlenden Teilen um geringfügige Mängel handelt und diese Artikel nach wie vor weiterverkauft werden können; 
• Artikel, die mehr als 14 Kalendertage nach der Lieferung retourniert werden, sich jedoch sonst in einem perfekten Zustand befinden.

4.2 Nach Einlangen und Prüfung Ihrer Retoure verständigen wir Sie per E-Mail vom Einlangen Ihres retournierten Artikels bei uns. Weiters informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung einer Rückvergütung.

Im Falle der Genehmigung wird Ihre Rückvergütung bearbeitet und der Betrag wird Ihnen automatisch innerhalb einer bestimmten Frist auf Ihrer Kreditkarte bzw. über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

(Gegebenenfalls) Verspätete oder ausstehende Rückvergütungen

Sollten Sie noch keine Rückvergütung erhalten haben, prüfen Sie bitte zuerst nochmals Ihr Bankkonto.

Kontaktieren Sie dann Ihre Kreditkartengesellschaft, da es einige Zeit dauern kann, bevor die Rückvergütung offiziell verbucht ist.

Danach kontaktieren Sie Ihre Bank. Häufig nimmt die Bearbeitung bis zur Rückvergütung einige Zeit in Anspruch.

Wenn Sie das alles gemacht haben und Ihre Rückvergütung noch immer nicht eingelangt ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an sackerl.foodora@foodora.at.

Sonderangebotsartikel (falls anwendbar)

Es können nur regulär ausgepreiste Artikel rückvergütet werden; Sonderangebote können leider nicht rückvergütet werden. 

Umtausch (falls anwendbar)

Wir tauschen nur foodora Ware um, die mangelhaft oder beschädigt sind. Falls Sie einen Artikel gegen den gleichen Artikel umtauschen möchten, schicken Sie uns eine E-Mail an sackerl.foodora@foodora.at und Ihren Artikel an die Adresse, die Ihnen von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen mitgeteilt wird.

Mangels abweichender Vereinbarungen tragen Sie die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie von uns ein Versandetikett erhalten, werden die Rücksendekosten möglicherweise von Ihrer Rückvergütung in Abzug gebracht.

Je nachdem, wo Sie sich befinden, kann es unterschiedlich lang dauern, bis Sie das Austauschprodukt erhalten.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über EUR 75,- verschicken, sollten Sie eine Versandoption mit Nachverfolgung bzw. eine Transportversicherung in Erwägung ziehen. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass der von Ihnen retournierte Artikel bei uns einlangt.

4.3 Allerdings gelten im Fall von Drittware nicht die vorstehenden Bestimmungen, sondern die Richtlinien des Drittlieferanten in Bezug auf solche Retouren und Rückvergütungen gelangen zur Anwendung. 

1. Es kann sein, dass wir Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin bekannt geben. Unsere Lieferung an Sie kann fallweise von einem Ereignis höherer Gewalt betroffen sein. Hinsichtlich unserer Verantwortung in einem solchen Fall siehe Punkt 12 (Höhere Gewalt).
2. Die Lieferung ist mit dem Abladen der Ware an der in Ihrer Bestellung angegebenen Lieferadresse bzw. Abholung durch Sie oder einen von Ihnen für die Abholung bei uns organisierten Boten abgeschlossen, womit die Gefahr in Bezug auf die Ware auf Sie übergeht.
3. Erst mit Einlangen der vollständigen Bezahlung samt aller jeweiligen Liefergebühren bei uns geht das Eigentum an der Ware auf Sie über.
4. Falls wir die Ware nicht liefern, ist unsere Haftung auf die Kosten der Beschaffung von Ersatzware ähnlicher Beschreibung und Qualität auf dem günstigsten verfügbaren Markt abzüglich des Preises der Ware beschränkt. Wir haften jedoch nicht, soweit die Nichtlieferung auf einem Ereignis höherer Gewalt beruht oder wenn Sie es verabsäumt haben, adäquate Liefer- oder sonstige Anweisungen zu erteilen, die für die Lieferung der Ware maßgeblich sind.
5. Wenn Sie die Ware nicht innerhalb von fünf Geschäftstagen, nachdem wir Sie von der Lieferbereitschaft der Ware in Kenntnis gesetzt haben, übernehmen, sind wir berechtigt, die Ware nach Abzug angemessener Lager- und Vertriebskosten ganz oder teilweise weiterzuverkaufen, wobei wir Ihnen einen allfälligen Überschuss zum Preis der Ware gutschreiben bzw. Sie mit einem allfälligen Fehlbetrag im Vergleich zum Preis der Ware belasten.
6. In manchen Fällen liefern unsere Drittlieferanten die Ware an Sie ("Lieferantenlieferung"). Obwohl wir uns nach Kräften bemühen, Sie im Voraus von einer Lieferantenlieferung in Kenntnis zu setzen, ist dies nicht immer möglich. Im Fall einer Lieferantenlieferung ersuchen wir Sie gegebenenfalls, bei Problemen oder Verzögerungen betreffend Ihre Lieferung den Drittlieferanten direkt zu kontaktieren. Wir tragen keinerlei Verantwortung für Ware, die von Lieferanten geliefert werden. 
7. Dabei gelten jedoch für Drittware nicht die vorstehenden Bestimmungen, sondern die Richtlinien des Drittlieferanten in Bezug auf solche Lieferungen und den Gefahren- und Eigentumsübergang gelangen zur Anwendung.

1. Die Preise für die Ware entsprechen jenen auf unserer Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wir stellen mit angemessener Sorgfalt sicher, dass die Preise für die Ware zum Zeitpunkt der Eingabe in das System korrekt sind. Bezüglich der Vorgangsweise im Fall, dass wir einen Fehler beim Preis der von Ihnen bestellten Ware feststellen, siehe Punkt 6.4.
2. Hinsichtlich der Preise für Ware sind Änderungen vorbehalten, diese wirken sich jedoch nicht auf bereits von Ihnen getätigte Bestellungen aus.
3. Der Preis der Ware versteht sich exklusive Verbrauchsteuer (z.B. Steuer auf Waren und Dienstleistungen, Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer etc.) (falls anwendbar) zu den in dem Land, in dem der Kauf getätigt wird, jeweils geltenden Steuersätzen. Der gegebenenfalls anwendbare Steuersatz wird auf der Checkout-Seite angezeigt. Der Preis für die Ware versteht sich ohne Liefergebühren und ohne Berücksichtigung von Mindestbestellwerten (gemeinsam die "zusätzlichen Gebühren"), die von uns oder einem Drittlieferanten festgesetzt werden können. Zusätzliche Gebühren werden Ihnen während des Checkout-Vorgangs bekannt gegeben, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
4. Wir verkaufen eine Vielzahl an Waren über unsere Website. Es kann immer vorkommen, dass die Preise für Ware auf unserer Website trotz unserer besten Sorgfalt nicht stimmen. Sollten wir einen Fehler beim Preis der von Ihnen bestellten Ware feststellen,

(a)     stellen wir Ihnen bei Versand der Ware den niedrigeren Betrag in Rechnung, wenn der korrekte Preis der Ware niedriger ist als der auf unserer Website angegebene;

(b)     setzen wir Sie so rasch wie möglich schriftlich von dem Fehler in Kenntnis, wenn der korrekte Preis der Ware höher ist als der auf unserer Website angegebene, und Sie können wählen, ob Sie die Ware dennoch zum korrekten Preis kaufen oder die Bestellung stornieren möchten. Wir bearbeiten Ihre Bestellung erst weiter, nachdem wir Ihre Anweisungen erhalten. Wenn wir Sie unter den von Ihnen im Zuge des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten nicht erreichen können, betrachten wir die Bestellung als storniert und teilen Ihnen dies schriftlich mit. Sollten wir Ihre Bestellung jedoch irrtümlich annehmen und bearbeiten, obwohl ein offensichtlicher und unmissverständlicher Preisfehler vorliegt und von Ihnen als falsche Preisangabe hätte erkannt werden können, sind wir berechtigt, die Lieferung der Ware zu stornieren und Ihnen allfällig bereits geleistete Zahlungen zurückzuerstatten.

1. Es ist zu beachten, dass die auf unserer Website angezeigten Preise hinsichtlich Drittware keine endgültigen Preise darstellen, sondern nur den Preis für die Drittware, die Liefergebühr des Drittlieferanten und den Mindestbestellwert, der erreicht werden muss, damit eine Bestellung erfolgreich vorgenommen werden kann. Die endgültigen Preise für Drittware unterliegen dem endgültigen Abschluss zwischen Ihnen und dem Drittlieferanten, den Sie über unsere Website kontaktieren können. 

Die Zahlungsmodalitäten für foodora-Ware werden wir Ihnen mit der Versandbestätigung bzw. der Rechnungsübermittlung mitteilen. Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind unsere Rechnungen sofort zur Zahlung fällig. 

Zahlungen für Drittwaren unterliegen den Bedingungen des Drittlieferanten. Wir haben keinen Einfluss auf diesen Prozess. Sie verpflichten sich, die Zahlung vertragsgemäß abzuwickeln und halten uns gegenüber etwaigen Ansprüchen Dritter schad- und klaglos.

Etwaige Kosten und Gebühren des gewählten Zahlungsmittels sind jedenfalls von Ihnen zu tragen. Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen gewünschte Zahlungsmittel abzulehnen, solange jedenfalls ein übliches Zahlungsmittel verwendet werden können.

Bei einigen Waren, die wir an Sie verkaufen, gibt es möglicherweise eine Herstellergarantie. Hinsichtlich der Einzelheiten zu den geltenden Bestimmungen und Bedingungen verweisen wir auf die gemeinsam mit der Ware gelieferte Herstellergarantie.

1. Die Ware ist ausschließlich zur Verwendung in Österreich bestimmt. Wir übernehmen keine Gewährleistung dafür, dass die Ware den Gesetzen, Vorschriften oder Normen anderer Länder entspricht. 
2. Wir leisten Gewähr dafür, dass die von uns verkaufte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung:
1. vorbehaltlich Punkt 3 in allen wesentlichen Belangen ihrer Beschreibung entspricht;
2. frei von wesentlichen Konstruktions-, Material- und Ausführungsmängeln ist.
3. Vorbehaltlich Punkt 9.4 werden wir, wenn:
1. Sie uns gemäß § 377 UGB schriftlich anzeigen, dass die Ware zur Gänze oder zum Teil nicht der in Punkt 9.2 dargelegten Gewährleistung entspricht; und
2. wir ausreichend Gelegenheit dazu haben, die Ware zu prüfen, und
3. wenn Sie uns die Ware auf unser Verlangen auf Ihre Kosten zurückschicken,

die mangelhafte Ware nach unserer Wahl reparieren oder ersetzen oder den vollen Preis der mangelhaften Ware rückerstatten.

1. Im Fall einer Verletzung der Gewährleistung gemäß Punkt 9.2 haften wir nicht, wenn:
1. Sie die Ware nach Vornahme der Mängelrüge gemäß Punkt 9.3 weiterhin gebrauchen;
2. der Mangel auftritt, weil wir die von Ihnen bereitgestellte(n) Zeichnung(en), Konstruktion(en) oder Spezifikation(en) befolgt haben;
3. Sie die Ware ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ändern oder reparieren;
4. der Mangel infolge gewöhnlicher Abnutzung, vorsätzlicher Beschädigung, Fahrlässigkeit oder unüblicher Lager- oder Einsatzbedingungen auftritt oder
5. die Ware aufgrund von Änderungen, die vorgenommen wurden, damit sie die Anforderungen geltender Gesetze oder aufsichtsbehördlicher Vorschriften erfüllt, von ihrer Beschreibung oder Spezifikation abweicht.
2. Falls die Ware der Gewährleistung gemäß Punkt 9.2 nicht entspricht, haften wir Ihnen nur in dem in diesem Punkt 9 dargelegten Ausmaß.
3. Diese Nutzungsbedingungen gelten auch für reparierte und Ersatz-Ware, die wir Ihnen liefern.
4. Es ist Ihnen bewusst, dass wir keine der von Drittlieferanten auf foodora merchant angebotenen Waren herstellen, lagern oder prüfen. Wir foodora merchant stellen sie zur Verfügung, und die Ware (auch Drittware) wird, wenn angegeben ist, dass sie von Drittlieferanten verkauft wird, direkt von eigenständigen Lieferanten hergestellt und geliefert, weshalb wir keinerlei Gewährleistung in Bezug auf ihre Qualität, Sicherheit oder selbst ihre Rechtmäßigkeit abgeben können. Ungeachtet der vorstehenden Punkte wird hiermit klargestellt, vereinbart und von Ihnen bestätigt, dass wir in Bezug auf nicht von uns gelieferte Ware (auch Drittware) weder für Handlungen oder Unterlassungen von Drittlieferanten haften noch Ihnen gegenüber für die Lieferung der Ware (auch Drittware und auch wenn für Ihre Ware die Lieferantenlieferung zur Anwendung kommt). Wir übernehmen keinerlei Haftung für Menge, Qualität, Zustand und sonstige verbindliche Zusicherungen hinsichtlich der Ware, die von Drittlieferanten angeboten wird, und keine Garantie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben (insbesondere Informationen, Fotos und Bilder der Ware), die in der Liste/im Angebot des Drittlieferanten auf der Website angezeigt werden. 
5. Wir behalten uns vor, die vorstehenden Gewährleistungsbedingungen hinsichtlich der foodora-Ware jederzeit zu ändern, indem wir Ihnen die zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien unserer Lieferanten zukommen lassen. Diese zusätzlichen Gewährleistungsbedingungen gelangen zur Anwendung.

1. Wir liefern die Ware ausschließlich zum internen Gebrauch durch Ihr Unternehmen, und Sie verpflichten sich, die Ware nicht weiterzuverkaufen.
2. Unsere Haftung für Nachstehendes wird durch nichts in diesen Nutzungsbedingungen beschränkt oder ausgeschlossen:
1. Tod oder Personenschäden infolge unserer Fahrlässigkeit;
2. sonstige Haftung, die rechtlich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.
3. Vorbehaltlich Punkt 10.2 haften wir Ihnen unter keinen Umständen vertraglich, deliktisch (insbesondere wegen Fahrlässigkeit), wegen Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder anderweitig aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag für Gewinnentgang, Umsatz-, Geschäfts- oder Erlösentgang, mittelbare Schäden und Folgeschäden.
4. Vorbehaltlich Punkt 10.2 übersteigt unsere Gesamthaftung für sämtliche Schäden aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag, sei es vertraglich, deliktisch (insbesondere wegen Fahrlässigkeit), wegen Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder anderweitig, unter keinen Umständen 100% des Preises der betroffenen Ware.
5. Sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich angegeben, machen wir keine verbindlichen Zusicherungen und übernehmen keine Gewährleistungen und Verpflichtungen in Bezug auf die Ware. Möglicherweise implizite oder per Gesetz, oder anderweitig in diesen Nutzungsbedingungen enthaltene verbindliche Zusicherungen, Bedingungen und Gewährleistungen sind im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Ausmaß ausgeschlossen. Insbesondere tragen wir keine Verantwortung dafür, dass die Ware (auch Drittware) für Ihre Zwecke geeignet ist. Darüber hinaus haften wir gemäß Punkt 9.7 in keiner Weise für Ware (auch Drittware), die von Drittlieferanten bereitgestellt wird, wobei nichts in diesen Nutzungsbedingungen die Haftung des Drittlieferanten im Todesfall oder für Personenschäden aufgrund grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens des Drittlieferanten ausschließt.

Sie verpflichten sich, uns und unsere Geschäftsführer, Organmitglieder, Mitarbeiter, Vertreter, Bevollmächtigten und verbundenen Unternehmen hinsichtlich sämtlicher Ansprüche Dritter, Haftungen, Schadenersatzleistungen und/oder Kosten (insbesondere auch Rechtskosten), die aus Ihrer Verwendung unserer Website bzw. Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen resultieren, zu verteidigen und schad- und klaglos zu halten. 

1. Wir haften weder, noch sind wir verantwortlich für die Nichterfüllung oder späte Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag, die auf einer Handlung oder einem Ereignis höherer Gewalt innerhalb unseres Einflussbereichs oder des Einflussbereichs von Drittlieferanten beruhen. Es handelt sich um von außen kommende, unabwendbare und unvorhersehbare Ereignisse. Das Ereignis liegt also außerhalb des Einflussbereichs der Vertragsparteien und kann unter den gegebenen Umständen mit zumutbaren Mitteln nicht vermieden werden. In diesem Vertrag schließt dies jedenfalls  Krieg; Randale; Aufruhr; terroristische Aktionen; Pandemie oder Epidemie oder Streik mit ein  ("Ereignisse höherer Gewalt"). 
2. Sollte ein Ereignis höherer Gewalt eintreten, das sich auf die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Vertrag auswirkt:
1. werden wir Sie so rasch wie möglich kontaktieren, um Sie davon angemessen zu benachrichtigen, und
2. werden unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag ruhend gestellt und die Frist zur Erfüllung unserer Verpflichtungen wird um die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt verlängert. Wenn sich das Ereignis höherer Gewalt auf unsere Lieferung der Ware an Sie auswirkt, vereinbaren wir mit Ihnen einen neuen Liefertermin, nachdem das Ereignis höherer Gewalt vorüber ist. 
3. Sie können den Vertrag, der von einem Ereignis höherer Gewalt betroffen ist, das seit mehr als 30 Tagen andauert, kündigen. Bitte setzen Sie sich wegen der Kündigung mit uns in Verbindung. Wenn Sie sich für die Kündigung entscheiden, müssen Sie die Ware, die Sie bereits erhalten haben, (auf Ihre Kosten) retournieren, und wir erstatten Ihnen den bereits bezahlten Preis samt Liefergebühren.
4. Bitte beachten Sie, dass Mitteilungen, die einen Vertrag zwischen Ihnen und einem Drittlieferanten betreffen, direkt an den Drittlieferanten erfolgen müssen. Foodora fungiert nicht als Vermittler, Bevollmächtigter oder in irgendeiner sonstigen Eigenschaft zwischen Ihnen und einem Drittlieferanten. 

Unsere Website enthält möglicherweise Links zu Webseiten Dritter, und mit Anklicken dieser Links erklären Sie sich damit einverstanden, dass dies auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Wir haben weder Einfluss auf Webseiten Dritter noch unterstützen wir diese und sind auch nicht für den Inhalt dieser verlinkten Seiten verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für Verluste und Schäden, die Sie möglicherweise im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf diese Links und Webseiten Dritter und der Nutzung derselben erleiden.

1. Wenn wir in diesen Nutzungsbedingungen den Begriff "schriftlich" verwenden, so zählen dazu auch E-Mails.
2. Benachrichtigungen und sonstige Mitteilungen aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag haben schriftlich zu erfolgen und müssen persönlich übergeben, mit frankierter Priority-Post oder einem anderen Zustelldienst mit Zustellung am nächsten Werktag oder per E-Mail übermittelt werden.
3. Benachrichtigungen und sonstige Mitteilungen gelten als eingelangt: 
1. bei persönlicher Übergabe: mit Unterzeichnung einer Zustellbestätigung bzw. zu dem Zeitpunkt, an dem die Mitteilung an der richtigen Adresse hinterlassen wird; 
2. bei Übermittlung mit Priority-Post oder einem Zustelldienst mit Zustellung am nächsten Werktag: um 9 Uhr des übernächsten Werktags nach dem Versand und 
3. bei Übermittlung per E-Mail: um 9 Uhr am nächsten Werktag nach Absenden.
4. Als Zustellnachweis für Mitteilungen ist im Fall eines Briefes der Nachweis ausreichend, dass der Brief ordnungsgemäß adressiert, frankiert und zur Post gegeben wurde und im Fall einer E-Mail, dass diese E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse des Empfängers abgeschickt wurde. 
5. Die Bestimmungen dieses Punktes gelten nicht für die Zustellung von Schriftstücken und sonstigen Dokumenten im Zusammenhang mit Gerichtsverfahren.

Wir haben das Recht, Ihr Konto aus welchem Grund auch immer zu schließen, stillzulegen oder zu löschen, insbesondere wenn wir Ihre Nutzung nach unserem alleinigen Ermessen für inakzeptabel halten oder falls Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Wir sind berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, Sie zu warnen, bevor Ihr Konto geschlossen wird. 

Sie erklären sich damit einverstanden und geben uns und unseren verbundenen Unternehmen Ihre Zustimmung zur Erhebung, Verwendung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß diesen Nutzungsbedingungen und den näheren Erläuterungen in unserer Datenschutzrichtlinie. Unsere Datenschutzrichtlinie ist unter [LINK ZUR DATENSCHUTZRICHTLINIE] verfügbar und Teil dieser Nutzungsbedingungen. 

Sämtliche eingetragenen und nicht eingetragenen Marken, Logos, Bilder und Dienstleistungsmarken, insbesondere auch diese Nutzungsbedingungen, die auf unserer Website oder in unseren Marketingunterlagen aufscheinen, sind unser geistiges Eigentum bzw. das geistige Eigentum Dritter, die uns ein Nutzungsrecht daran gewährt haben (gemeinsam die "Marken"). Ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine dieser Marken verwenden, kopieren, vervielfältigen, wiederveröffentlichen, hochladen, posten, übermitteln, verteilen oder ändern. Jede nicht genehmigte Verwendung unserer Marken auf anderen Webseiten ist strengstens untersagt. Wir werden die jeweiligen Immaterialgüterrechte im größtmöglichen gesetzlichen Ausmaß vehement durchsetzen, auch mittels strafrechtlicher Verfolgung. Wir geben weder eine Gewährleistung noch eine verbindliche Zusicherung dahingehend ab, dass Ihre Verwendung des auf unserer Website angezeigten Materials keine Rechte Dritter verletzt, die nicht in unserem Eigentum stehen oder mit uns verbunden sind. Die Verwendung von Material unserer Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Wenn Sie uns in Bezug auf Fragen oder Anmerkungen kontaktieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an unsere Partnersupport-E-Mail-Adresse sackerl.foodora@foodora.at oder nutzen Sie unsere Partnersupport-Chatfunktion.

1. Abtretung und Übertragung.
1. Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Verpflichtungen aus dem Vertrag an andere Unternehmen abzutreten bzw. auf andere Unternehmen zu übertragen.
2. Sie dürfen Ihre Rechte und Verpflichtungen aus dem Vertrag nur an eine andere Person abtreten bzw. auf diese übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.
2. Änderungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und müssen von Ihnen und uns (oder unseren jeweiligen ermächtigten Vertretern) unterzeichnet sein.
3. Wenn wir nicht auf die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag bestehen oder unsere Rechte Ihnen gegenüber nicht durchsetzen oder dies nicht sofort tun, bedeutet das nicht, dass wir auf unsere Rechte Ihnen gegenüber verzichtet haben oder dass Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen müssen. Wenn wir auf Rechte verzichten, erfolgt das ausschließlich schriftlich und bedeutet nicht, dass wir damit automatisch auf Rechte in Bezug auf ein späteres Säumnis Ihrerseits verzichten.
4. Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen für unrechtmäßig, nichtig oder undurchsetzbar erachtet wird, ist diese Bestimmung nichtsdestotrotz im größtmöglich gesetzlich zulässigen Ausmaß durchsetzbar, wobei der nicht durchsetzbare Teil als aus diesen Nutzungsbedingungen herausgenommen gilt; diese Bestimmung berührt jedoch nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.
5. Der Vertrag wird zwischen Ihnen und uns abgeschlossen. Keine andere Person hat ein Recht auf Durchsetzung seiner Bestimmungen.
6. Im Fall einer Streitigkeit über die Nutzungsbedingungen geht die englische Fassung vor. Die englischsprachige Fassung dieser Nutzungsbedingungen ist in jeder Hinsicht maßgeblich und geht im Fall von Widersprüchen zu übersetzten Fassungen vor. 
7. Dieser Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und seiner Verweisungsnormen, und jede Vertragspartei verpflichtet sich unwiderruflich, sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der ausschließlichen Zuständigkeit des Handelsgerichts Wien zu unterwerfen. Wir behalten uns vor, Streitigkeiten vor das zuständige Gericht in der Rechtsordnung zu bringen, in der Sie Ihren Sitz oder Ihre Anschrift haben.